もい！
今朝、出勤途中にマクドナルドのビーフシチューパイを食べようと思って、モバイルオーダーで注文したんですね。
車だったから、パーク＆ゴーで受け取ろうと思って頼んだんですが……
待っても待ってもこない…。
ドライブスルーであとから来た車が先に受け取ってる…。
なんでやと思って注文履歴を見たら、うっかり隣の店舗で注文してました。
隣の店舗までの距離は２キロ。渋滞する区間なので取りに行くこともできず…。
廃棄になってしまうかもしれないから店舗には申し訳ないけど、時間がないからと受け取りを諦めました。
ビーフシチューパイ２つとホットケーキ２つ…１０４０円と地味に高かったのでショックでしばらくへこんでました。
マックの神対応その１
職場についてから、とりあえずお店にごめんなさいと言った方がいいだろうと思って電話をかけて、
私「先ほどモバイルオーダーで間違って注文してしまって…ごめんなさいと思って電話しました…。」
店員さん「あっ、隣の店舗ですか？そっちで受け取ることもできますよ！」
えっ、そんなシステムあり？
すごいな…臨機応変にもほどがあるな…。
ただ私はすでに職場についているので、どのみち受け取ることはできません。
マックの神対応その２
私「すみません、もう職場についてしまったのでどうにもできず…あ、お金はいいんです、廃棄になるのが申し訳ないから電話しただけなので…」
店員さん「大丈夫ですよ！モバイルオーダーの問い合わせ先に電話してもらえたら返金処理しますよ！」
ええええそんなのできるんだ！
ホームページのよくある質問には、「モバイルオーダーの決済完了後のキャンセルはできない」と書いてあったので、イレギュラーな対応なんだろうけど……
よかった、１０４０円失って朝から泣きそうだったからほんとに救われた～～( ;∀;)
キャンセル処理をします。
キャンセル処理は、マクドナルドモバイルオーダー事務局に電話をしてくれとのことだったので、webから番号を調べて早速連絡。
（ちなみに電話番号は、0120-022-181です。）
事務局の人に、注文ミスってしもうて…店舗がどこで、番号がこれで…と伝えると、事務局の人が店舗に「これほんとにミス？キャンセルしていい？」と確認を入れてくれて、確認が取れると無事返金という流れになります。
一週間くらいで返金されるそうです。
マクドナルドは神だな
ビーフシチューパイもうまいしな。
完全に私が悪いせいで迷惑をかけてしまったのに返金までしてくれるとは……。
とてもうれしかったので、マクドナルドの株を買うことにしました。
ありがとうマクドナルド…ありがとう注文間違った店舗の電話受付してくれたお兄さん…。
これを教訓に次からちゃんと住所を確認しようと思います。
おしまい。
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